2021年09月の定休日
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2021年10月の定休日
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商品カテゴリー

返品について

【返品期限・条件】
返品・交換をご希望される場合には商品到着日より7日以内にお電話にてご連絡ください。
※いずれの場合も未開封品に限ります。

●お客様のご都合による返品・交換は、送料・代金引換手数料、及び返金振込手数料をご負担いただきます。
 なお送料とは、商品をお送りした時の送料(当店負担の場合)、当店へ返品していただく送料の両方を指します。

●当店の責めに起因するご返金、商品の交換に関しては諸費用全て当店負担の上、ご対応いたします。

●返品の場合の代金返却につきましては、上記の諸費用を差し引いた金額をお客様ご指定の銀行口座にお振込みいたします。

●開封された商品や商品到着後8日を超えた場合、もしくは電話連絡もなく商品を一方的に送り付けた場合の交換・返品には、応じられませんのでご注意ください。

●手数料の明示
当店負担送料:540円~1,188円、または164円(商品や購入数によって異なる)
代金引換手数料:330円  ※支払方法で代金引換を選択された方のみ
返金振込手数料:540円
●返送先
〒105-0003
東京都港区西新橋2-39-8 株式会社シガリオブルーム 返品係
電話番号:03-6435-8852

【返品送料】
お客様都合の場合はお客様のご負担となります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

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