新着情報

2023年05月11日

■G7広島サミット開催の配送への影響について

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

G7首脳会議『広島サミット2023』開催に伴い、高速道路などで大幅な交通規制と警戒警備が実施される模様です。
その影響により期間中(5月18日～5月22日)、一部地域において商品のお届け遅延、時間帯指定の停止、お預かりに遅延が生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象地域(規制エリア)】
広島県全域(特に広島市中区、東区、南区、西区)
山口県岩国市、玖珂郡和木町

【対象地域宛ての荷物】
遅延了承でのお荷物の受付となります。
※広島市南区元宇品・宇品海岸、廿日市市宮島町あてのお荷物は、「時間帯指定」お受けできません。

規制の詳細につきましては、運送会社(ヤマト運輸)のホームページをご確認ください。
◆「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制の影響によるお荷物のお届け遅延と、一部地域での時間帯指定等の中止について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html


お客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

2023年04月14日

■ゴールデンウィーク休業のお知らせ (2023)

平素は玄米美人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の日程を休業とさせていただきます。

【休業期間】
4月29日(祝・土)～4月30日(日)
5月3日(祝・水)～5月7日(日)

【ご注文・お問い合わせについて】
休業期間中は、インターネットにて注文やお問い合わせを承っておりますが、
ご注文の受付・メールやお電話での対応・商品の発送は、期間中の営業日(5/1、5/2)及び5月8日以降となります。
営業日午後のご注文に関しましては、翌営業日以降に対応させていただきます。

8日(月)から通常通り対応させていただきますが、配送・手配の都合上ご希望に添えない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

2022年12月21日

■年末年始休業のお知らせ

平素は玄米美人をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下日程を年末年始休業とさせていただきます。

【休業期間】
2022/12/28(水)～2022/1/4(水)

【ご注文・お問い合わせについて】
休業期間中は、インターネットにて注文やお問い合わせを承っておりますが、対応・ご返信は年明け1/5(木)から順次対応いたします。

【商品の発送について】
12/27(火)正午までに決済が完了しているご注文(代引きを除く)で在庫がある商品は当日中に出荷いたします。 以降は、2022/1/5(木)以降の対応とさせていただきます。

1/5(木)から通常通り対応させていただきますが、配送・手配の都合上ご希望に添えない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。