新着情報

2023年08月03日

■夏季休業のお知らせ(2023)

誠に勝手ながら、以下日程を夏季休業とさせていただきます。

【夏季休業期間】
　8/11(祝・金)～8/16(水)

【ご注文・お問い合わせについて】
　休業期間中は、インターネットでの注文やお問い合わせを承っておりますが、対応・ご返信は営業日のみとなります。

【商品の発送について】
　10日(木)正午までに決済が完了しているご注文(代引き、NP後払いを除く)で在庫がある商品は当日中に出荷いたします。それら以外は、17日(木)以降の対応とさせていただきます。

8/17(木)以降は通常通り対応させていただきますが、配送・手配の都合上ご希望に添えない場合もございます。誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承ください。

休業期間中はご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023年06月07日

【重要】Gmailを利用のお客様へ

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在、当店から送信している各メール(注文確認メール、発送完了メール、お問い合わせの回答メールなど)がGmailをご利用のお客様に届かない事象が発生しております。
これは、Gmail側のセキュリティ強化が影響しているものと思われます。

メールが届かない場合は、お電話・またはメールにてお問い合わせください。
(当店あてのGmailからのメールは確認できております)

上記とは別に、当社からのメールが迷惑メールに振り分けられている可能性もございます。
メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

2023年05月11日

■G7広島サミット開催の配送への影響について

いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

G7首脳会議『広島サミット2023』開催に伴い、高速道路などで大幅な交通規制と警戒警備が実施される模様です。
その影響により期間中(5月18日～5月22日)、一部地域において商品のお届け遅延、時間帯指定の停止、お預かりに遅延が生じる可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【対象地域(規制エリア)】
広島県全域(特に広島市中区、東区、南区、西区)
山口県岩国市、玖珂郡和木町

【対象地域宛ての荷物】
遅延了承でのお荷物の受付となります。
※広島市南区元宇品・宇品海岸、廿日市市宮島町あてのお荷物は、「時間帯指定」お受けできません。

規制の詳細につきましては、運送会社(ヤマト運輸)のホームページをご確認ください。
◆「G7広島サミット」の開催に伴う交通規制の影響によるお荷物のお届け遅延と、一部地域での時間帯指定等の中止について
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230420_1.html


お客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。